Главная / Доставка

Доставка

ТРЕБУЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

  • номер дома, подъезда, квартиры;
  • этаж, наличие и вид лифта;
  • особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
  • Ваш номер телефона, а также лица, принимающего товары.

ПРАВИЛА

  • грузотакси с доставкой отправляется по адресу после звонка-подтверждения готовности принять машину;
  • контактные телефоны должны быть доступны для звонка-подтверждения за час до наступления интервала доставки;
  • в случае отсутствия покупателя (представителя покупателя) по адресу доставки в указанное время разгрузка товара не производится, повторная доставка осуществляется силами и за счет покупателя;
  • покупатель обязан обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки, в противном случае грузотакси подъедет настолько близко, сколько позволяют ПДД и опасность повреждения автомобиля;
  • бесплатно перенести время доставки можно до или во время звонка-подтверждения;
  • вид автомобиля можно выбрать до согласования доставки с оператором;
  • товары, для транспортировки которых требуется автомобиль длиной кузова более 4 м либо манипулятор отмечены специальными пиктограммами;
  • доставка осуществляется сторонними транспортными компаниями, которые несут ответственность за сохранность груза во время транспортировки;
  • по получению услуги обязательно проверьте количество материала и его сохранность.

СРОКИ

  • сроки зависят от вида доставки и не распространяются на подъём;
  • при оформлении нескольких доставок на один адрес интервал отправки машин составит 1 час;
  • доставка осуществляется с 09.00 до 21.00;
  • доставка осуществляется в ближайший после выписки товара интервал в день выписки либо на следующий;

СТОИМОСТ

  • при покупке товара, отмеченного специальным знаком, на сумму свыше 15 000 доставка по городу бесплатна;
  • при покупке мелкогабаритного товара доставка по городу составит 200 рублей (рассчитывается при оформлении заказа). Срок доставки, при наличии товара составляет сутки;
  • стоимость услуги определяется весом и габаритами груза, адресом и видом доставки;
  • стоимость услуги указанная на сайте носит информационный характер и может быть скорректирована оператором при обработке заказа;
  • разгрузка товара грузчиками предоставляется только с услугой ПОДЪЕМ;
  • подъем товара оплачивается отдельно от доставки;
  • под разгрузку выделяется 60 минут с момента подачи, час простоя равен стоимости доставки данным авто “по городу”;

ПОДЪЕМ

ПРАВИЛА

  • услугу можно заказать дополнительно к доставке (доступность и сроки предоставления услуги оговариваются оператором при оформлении заказа);
  • покупатель обязан заранее обеспечить проход грузчикам к месту складирования товара, доступ к лифту и лестничной клетке, в противном случае услуга не предоставляется;
  • услуга не предоставляется при необходимости выполнения работ связанных с нарушениями правил безопасности, таких как: выход на крышу, проход в шахту лифта, работа в непосредственной близости к оголенным электропроводам, работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности, подъём товара по пожарной или приставной лестнице, подъём товара по строительным лесам, подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды, работа в помещениях высотой не ниже 180 см;
  • услуга не предоставляется на товары для разгрузки/погрузки которых требуется кран;
  • услуга может быть заказана не на все товары в заказе, список товаров оговаривается с оператором, товары, не участвующие в услуге, выгружаются из автомобиля силами клиента;
  • подъем товара осуществляется сторонними компаниями, которые несут ответственность за сохранность груза, по получению услуги обязательно проверьте количество материала и его сохранность.

СТОИМОСТЬ

  • стоимость услуги зависит от этажа, веса и габаритов товаров, наличия пассажирского/грузового лифта и рассчитывается оператором при заказе услуги, добавляется к стоимости доставки;
  • выгрузка из машины и занос в подъезд считается за 1 этаж, т.е. подъем на 1-й этаж считается как 2 этажа;
  • при возможности использовать лифт считается подъем на 3 этажа: выгрузка из машины, погрузка в лифт, вынос из лифта;
  • стоимость услуги подъема товара, требующего 2-х грузчиков, удваивается;

ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ

Доставка интернет-магазина Бонко осуществляется :

  • Автомобили «Газель»
    Макс. допустимая длина продукции 5м.
    Макс. допустимый вес 1,5т.

  • Автомобили «Манипулятор»
    Макс. допустимая длина продукции 6м.
     Макс. допустимый вес до 10т.

  • Длинномерные автомобили.
    Макс. допустимая длина продукции 12м.
    Макс. допустимый вес 20т.

  • Автокран «Ивановец» грузоподъемностью 25т. стрела 25м.

Стоимость доставки уточняйте у менеджеров компании.