Главная / Доставка

Доставка

ВНИМАНИЕ

ВАШ ЗАКАЗ. ВЫ МОЖЕТЕ У НАС ЗАБРАТЬ КРУГЛОСУТОЧНО!
При оформлении заказа обязательно укажите удобное для получения время!
В нерабочее время заказа Вам выдаст охранник после того как Вы назовёте ему номер оформленного заказа.

ТРЕБУЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

номер дома, подъезда, квартиры;
этаж, наличие и вид лифта;
особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
Ваш номер телефона, а также лица, принимающего товары.

ПРАВИЛА

грузотакси с доставкой отправляется по адресу после звонка-подтверждения готовности принять машину;
контактные телефоны должны быть доступны для звонка-подтверждения за час до наступления интервала доставки;
в случае отсутствия покупателя (представителя покупателя) по адресу доставки в указанное время разгрузка товара не производится, повторная доставка осуществляется силами и за счет покупателя;
покупатель обязан обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки, в противном случае грузотакси подъедет настолько близко, сколько позволяют ПДД и опасность повреждения автомобиля;
бесплатно перенести время доставки можно до или во время звонка-подтверждения;
вид автомобиля можно выбрать до согласования доставки с оператором;
товары, для транспортировки которых требуется автомобиль длиной кузова более 4 м либо манипулятор отмечены специальными пиктограммами;
доставка осуществляется сторонними транспортными компаниями, которые несут ответственность за сохранность груза во время транспортировки;
по получению услуги обязательно проверьте количество материала и его сохранность.

СРОКИ

сроки зависят от вида доставки и не распространяются на подъём;
при оформлении нескольких доставок на один адрес интервал отправки машин составит 1 час;
доставка осуществляется с 09.00 до 21.00;
доставка осуществляется в ближайший после выписки товара интервал в день выписки либо на следующий;

СТОИМОСТ

стоимость услуги определяется весом и габаритами груза, адресом и видом доставки;
стоимость услуги указанная на сайте носит информационный характер и может быть скорректирована оператором при обработке заказа;
разгрузка товара грузчиками предоставляется только с услугой ПОДЪЕМ;
подъем товара оплачивается отдельно от доставки;
под разгрузку выделяется 60 минут с момента подачи, час простоя равен стоимости доставки данным авто “по городу”;

ПОДЪЕМ

ПРАВИЛА

услугу можно заказать дополнительно к доставке (доступность и сроки предоставления услуги оговариваются оператором при оформлении заказа);
покупатель обязан заранее обеспечить проход грузчикам к месту складирования товара, доступ к лифту и лестничной клетке, в противном случае услуга не предоставляется;
услуга не предоставляется при необходимости выполнения работ связанных с нарушениями правил безопасности, таких как: выход на крышу, проход в шахту лифта, работа в непосредственной близости к оголенным электропроводам, работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности, подъём товара по пожарной или приставной лестнице, подъём товара по строительным лесам, подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды, работа в помещениях высотой не ниже 180 см;
услуга не предоставляется на товары для разгрузки/погрузки которых требуется кран;
услуга может быть заказана не на все товары в заказе, список товаров оговаривается с оператором, товары, не участвующие в услуге, выгружаются из автомобиля силами клиента;
подъем товара осуществляется сторонними компаниями, которые несут ответственность за сохранность груза, по получению услуги обязательно проверьте количество материала и его сохранность.

СТОИМОСТЬ

стоимость услуги зависит от этажа, веса и габаритов товаров, наличия пассажирского/грузового лифта и рассчитывается оператором при заказе услуги, добавляется к стоимости доставки;
выгрузка из машины и занос в подъезд считается за 1 этаж, т.е. подъем на 1-й этаж считается как 2 этажа;
при возможности использовать лифт считается подъем на 3 этажа: выгрузка из машины, погрузка в лифт, вынос из лифта;
стоимость услуги подъема товара, требующего 2-х грузчиков, удваивается;

ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ

Доставка интернет-магазина Бонко осуществляется :

Автомобили «Газель»
Макс. допустимая длина продукции 4м.
Макс. допустимый вес 0,8т.
Автомобили «Манипулятор»
Макс. допустимая длина продукции 6м.
Макс. допустимый вес до 10т.
Длинномерные автомобили.
Макс. допустимая длина продукции 12м.
Макс. допустимый вес 15т.
Автокран «Ивановец» грузоподъемностью 25т. стрела 25м.

Стоимость доставки уточняйте у менеджеров компании.